BANTEN – Memasuki awal tahun 2025 dengan semangat baru, PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Banten kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Melalui program “Juliet – Jualan Lincah Eksekusi Tuntas Tegangan Rendah (TR)”, PLN UID Banten terus mempercepat proses Pasang Baru (PB) dan Perubahan Daya (PD) untuk memastikan kenyamanan dan kepuasan pelanggan di Provinsi Banten.
Sebagai langkah nyata, PLN UID Banten menggelar Apel Penyalaan Serentak bagi 1.000 pelanggan pada Jum’at (31/1). Acara ini dilaksanakan serentak di seluruh Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) di wilayah UID Banten, yaitu UP3 Serpong, Cikokol, Cikupa, Teluk Naga, Banten Utara, dan Banten Selatan. Dengan mengusung semangat “Nyala!”, PLN UID Banten menyalakan ribuan sambungan baru dan perubahan daya pada jaringan tegangan rendah, menandai awal tahun yang penuh optimisme dan harapan.
General Manager PLN UID Banten, Moch. Andy Adchaminoerdin, yang akrab disapa Andy Acha, menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bukti nyata komitmen PLN dalam mendukung pertumbuhan ekonomi dan kesejahteraan masyarakat Banten.
“Apel Penyalaan Serentak ini bukan sekadar simbol pencapaian, tetapi juga langkah konkret kami untuk memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan akses listrik yang andal dan berkualitas. Di awal tahun ini, kami ingin membawa semangat baru dengan memberikan pelayanan yang lebih cepat, mudah, dan transparan. Listrik adalah energi yang menghidupkan, dan kami berkomitmen untuk menjadi bagian dari kemajuan masyarakat Banten,” tegas Andy Acha.
Andy Acha juga menekankan pentingnya inovasi digital dalam meningkatkan kualitas layanan.
“Melalui Aplikasi PLN Mobile, kami memastikan bahwa setiap pelanggan dapat mengakses layanan listrik dengan praktis dan efisien. Mulai dari pengajuan Pasang Baru hingga Perubahan Daya, semua bisa dilakukan dalam satu genggaman. Kami juga terus mengedukasi masyarakat untuk waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan PLN. Pastikan semua transaksi dilakukan melalui saluran resmi kami,” tambahnya.
Program Juliet telah berhasil menyambungkan 1.000 pelanggan dari berbagai golongan, termasuk rumah tangga, bisnis, dan industri kecil di seluruh Provinsi Banten. Keberhasilan ini menjadi bukti nyata bahwa PLN UID Banten siap menghadapi tantangan tahun 2025 dengan semangat baru dan komitmen yang lebih kuat.
“Kami berharap, dengan layanan yang semakin baik, PLN UID Banten dapat terus menjadi mitra terpercaya bagi masyarakat dalam mendukung aktivitas sehari-hari dan pertumbuhan ekonomi. Mari bersama-sama menyambut tahun 2025 dengan semangat baru dan optimisme yang tinggi,” tutup Andy Acha.
